Ajuda Integração Meta Cloud API (oficial)

Integração Meta Cloud API (oficial)

Conecte um número WhatsApp Business oficial ao Saga via OAuth Meta.

Passo a passo

  1. Em Agente de vendas, clique em Adicionar conexão
  2. Selecione Oficial: Meta Cloud API
  3. Escolha escopo (pessoal/empresa)
  4. Continue o login Facebook / WhatsApp Manager
  5. Autorize o app e conclua

Webhook

O Saga já expõe /webhook/whatsapp (verificação + eventos). Em produção use HTTPS público (https://sagacrm.com.br/webhook/whatsapp).

Depois de conectar

  • Envie/receba em Conversas
  • Disparos frios: aba Disparos com template aprovado
  • Custos: templates cobrados por entrega (veja coleção Boas práticas)

Documentação Meta: WhatsApp Business Platform

Dúvidas frequentes

OAuth trava: BM correta, app Meta e 2FA.

Fora da janela 24h: Use template aprovado nos Disparos.