Fila, assumir e IA automática

Fila e Assumir

Gestores veem conversas livres. Assumir puxa para você.

Em Configuração do Agente ligue o agente. No chat use Automático / Reativar IA para pausar ou retomar.

A IA responde e eu também? Pause a IA ao assumir atendimento humano para evitar conflito.

Créditos: Respostas automáticas consomem Saga AI conforme o plano.